Veja como cancelar a assinatura da Netflix em apenas 4 passos


Emerson Machado
Emerson Machado
Jornalista

Se você quer cancelar a sua assinatura na Netflix, é muito simples. O procedimento é válido para aqueles que utilizaram o serviço de streaming por apenas 30 dias ou para quem tem a conta há mais tempo.

A Netflix é uma das plataformas de séries e filmes mais famosas do mundo, com milhões de usuários no mundo inteiro. São diversas opções de conteúdo de vários gêneros. No entanto, se o serviço já não lhe satisfaz mais, em apenas quatro passos é possível cancelar a assinatura. Confira:

Como cancelar a assinatura da Netflix no celular ou tablet

1. Abra o aplicativo da Netflix;

2. No canto inferior direito, clique sobre as três linhas;

3. Toque em Conta;

  • Você será redirecionado para a página da sua conta no navegador do dispositivo.

Cancelar Netflix Celular

4. Vá até Cancelar assinatura e clique.

Depois é só confirmar que não utilizará mais o serviço para ter a conta cancelada. Assim como a adesão à Netflix, a plataforma também oferece o cancelamento de assinatura de maneira fácil, pois o intuito é ter controle sobre aquilo que quer ver.

Como cancelar a assinatura da Netflix no PC

1. Abra o navegador e acesse o site da Netflix;

2. No canto superior direito, ao lado da imagem do seu perfil, clique na seta apontada para baixo;

Como cancelar assinatura Netflix

3. Clique em Conta;

4. Selecione Cancelar assinatura.

Como cancelar assinatura Netflix

Pronto! Na próxima tela, basta confirmar que está deixando de utilizar o serviço para ter a assinatura cancelada. Simples e rápido! O procedimento pode ser feito em qualquer navegador e é a forma mais recomendada de cancelar a conta no serviço.

Cancelar assinatura da Netflix por telefone ou chat

Caso prefira cancelar o serviço de streaming por telefone, a plataforma disponibiliza o número 0800-887-0201 de segunda à sexta-feira, das 8h às 23h com atendentes que falam português.

O serviço ainda conta com um chat no próprio site, em que você pode falar com um atendente e, assim, efetuar o cancelamento da sua assinatura na plataforma.

Ao cancelar a conta, você ainda poderá continuar utilizando o serviço. Isto porque só deixará de ter acesso aos filmes e séries quando chegar ao fim do ciclo do pagamento. Ou seja, se já está pago um mês, ao cancelar a assinatura, ainda terá acesso por todo o período.

Para saber mais sobre quando o serviço será interrompido, em Conta, selecione a opção Exibir detalhes de cobranças. Ali, poderá ver tudo relacionado aos valores pagos e também quando deixará de ter acesso à plataforma.

Agora que cancelou a sua assinatura Netflix, conheça 6 aplicativos imperdíveis para viciados em filmes e séries. Indicamos ainda 5 apps para assistir TV brasileira e internacional no celular. E, se quiser, dá para ver animes no smartphone!

Emerson Machado
Emerson Machado
Apaixonado por ciência e tecnologia. Já trabalhou produzindo conteúdos sobre a internet, inteligência artificial, carros autônomos, robótica, inovações sustentáveis e até computadores quânticos! Também adora cultura, viagens, sociedade, religião, entre vários assuntos. Sem falar nas nerdices quase óbvias: Marvel, Harry Potter, Star Trek, Game of Thrones, etc. e tal.