Saiba como cancelar a assinatura do Spotify Premium pelo celular facilmente


Taysa Coelho
Taysa Coelho
Jornalista

Cancelar uma assinatura Premium do Spotify é possível tanto pelo celular quanto pelo computador. Basta acessar o navegador da sua preferência e realizar apenas cinco passos. Caso tenha feito a adesão através do iTunes ou Playstation, o processo é diferente, mas igualmente simples.

Vale destacar que, ao cancelar o Spotify Premium, o usuário permanece no serviço de streaming de música, usando a versão Free. O AppGeek ensina também como encerrar de vez sua conta na plataforma.

Como cancelar a assinatura do Spotify pelo celular

Não é possível cancelar a assinatura do Spotify Premium pelo app. No entanto, o usuário consegue se desvincular do serviço pelo celular, através do navegador da sua preferência.

1. Abra o navegador de sua preferência e acesse a página de sua conta;

2. Faça o login em sua conta;

3. Role a página que abrir e toque em Change plan ou Mudar plano;

cancelar spotify

4. Mais uma vez, role a tela até Spotify Free e vá no botão Cancel Premium ou Cancelar Premium;

5. Em seguida, vá em Yes, cancel ou Quero para confirmar que deseja cancelar a assinatura.

Ao acessar página da conta novamente, verá a indicação de quando terminará o acesso à versão Premium. Depois disso, conseguirá usar o serviço gratuito.

Não consigo cancelar a assinatura do Spotify

Se por acaso o procedimento acima não funcionou para cancelar o Spotify, é possível que tenha realizado a assinatura por uma empresa terceira. É o caso de quem assina através do iTunes ou do PS4.

A seguir, explicamos como cancelar o Spotify Premium no iPhone e no Playstation.

Como cancelar a assinatura do Spotify pelo iTunes (iPhone)

1. Abra o app Ajustes;

2. Toque em seu nome;

3. Nas opções que surgirem na tela, vá em Assinaturas;

cancelar spotify

  • Caso você não veja a opção Assinaturas, opte por iTunes e App Store → ID Apple (normalmente, é o endereço do e-mail) → Ver ID Apple → Assinaturas.

4. Toque sobre o Spotify;

5. Vá em Cancel Subscription (Cancelar Assinatura).

Como cancelar a assinatura do Spotify pelo Playstation

Para selecionar as opções indicadas, aperte a tecla X do controle do PS4.

1. Na tela principal, vá em Configurações;

2. Em seguida, selecione a opção PlayStationNetwork/Gerenciamento da conta;

3. Então, acesse Informações da conta;

4. Agora, opte pelo item Assinaturas do PlayStation;

5. Selecione a opção Spotify;

6. Realce a opção Cancelar renovação automática e aperte o botão X no controle para confirmar.

Como encerrar a conta do Spotify Free (e sair de vez do serviço)

Como informamos, ao cancelar a assinatura Premium do Spotify, o usuário permanece com a conta ativa na versão Free do serviço de streaming de música. Caso queira encerrar de vez sua conta, basta seguir os passos abaixo. O processo pode ser feito pelo celular ou pelo PC.

1. Abra o navegador de sua preferência e acesse a página de ajuda do Spotify;

2. Faça o login em sua conta;

3. Vá em Ajuda com a conta ou Account;

Cancelar Spotify

4. Em seguida, opte por Quero encerrar a minha conta ou I want to close my account;

5. Na tela seguinte, confirme sua escolha em Encerrar conta ou Close account.

Após encerrar a conta, não é mais possível seu nome de usuário não poderá mais ser usado. Além disso, todos os dados associados, como playlists, seguidores e conteúdo salvo na Biblioteca serão perdidos.

Usuários com desconto universitário só podem solicitar novamente pelo benefício após 12 meses.

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Taysa Coelho
Taysa Coelho
Jornalista formada pela UFRJ, escreve sobre tecnologia há sete anos. Carioca, atualmente, vive em Portugal, país que adotou. No tempo livre, gosta de ir à praia, ler, ver filmes e fazer maratonas de séries. O Instagram é sua rede social favorita, mas é o WhatsApp quem a salva das saudades de quem ficou no Brasil.