Como bloquear o IMEI do celular Android e iPhone


Taysa Coelho
Taysa Coelho
Jornalista

Ao bloquear o IMEI do celular, o proprietário inutiliza o aparelho, ao incluí-lo em um banco de dados nacional de smartphones irregulares. A ação é recomendada no caso de roubo ou perda do telefone, reduzindo as chances de conseguirem vender o dispositivo.

O bloqueio é feito remotamente, por telefone, com a sua operadora de telefonia. Basta ter o número do IMEI em mãos e entrar em contato através dos números a seguir.

  • TIM: 1056 (pelo telefone fixo) | *144 (por um celular TIM)
  • Vivo: 1058 (pelo telefone fixo) | *8486 (por um celular Vivo)
  • Claro: 1052
  • Oi: 1057 (pelo telefone fixo) | *144 (por um celular Oi)

O processo é bastante simples e, em até 48 horas, o aparelho será bloqueado. Isso significa que estará impedido, por todas as operadoras do Brasil, de acessar as redes móveis do país.

Onde encontrar o IMEI

IMEI é a sigla para International Mobile Equipment Identity, usada para nomear o número de identificação internacional único de cada celular. Nenhum aparelho no mundo terá a sequência numérica igual a de outro.

Se tiver o smartphone em mãos, é possível descobrir a numeração ao discar *#06#. Em alguns casos, é necessário tocar sobre o botão para ligar.

Encontrar IMEI pelo celular

Telefones com mais de um chip têm um IMEI correspondente a cada bandeja de cartão SIM que possui. Assim, dispositivos dual-chip, por exemplo, terão dois números de IMEI. Se, por acaso, o telefone tiver sido roubado ou perdido, procure pela identificação na caixa do produto ou na nota fiscal.

Se não possuir mais nenhuma das duas, poderá ainda consultar os serviços Google Encontre meu Dispositivo (Find my Device), nos aparelhos Android. Ou, então, pelo ID Apple, no iPhone.

No caso do Android, acesse a página do serviço Encontre meu Dispositivo e faça o login em sua conta do Google vinculada ao celular desaparecido. Em seguida, na coluna à esquerda, clique no ícone de informação (🛈). Abaixo de Device Information, verá o número do IMEI.

Como encontrar o IMEI pelo serviço Encontre meu Dispositivo do Google

Já no iPhone, deverá acessar o site do ID Apple e inserir seus dados de login. Então, role a tela até a seção Dispositivos. Clique sobre a imagem do aparelho e será aberta uma janela, onde encontrará o número desejado.

Como encontrar o iMEI no ID Apple

Como saber se o IMEI foi bloqueado

Para ter certeza de que o IMEI foi bloqueado, pode consultar o site Celular Legal, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Basta acessar a página do serviço, digitar o número do IMEI e ir em Consultar.

Se tiver alguma dúvida, nosso artigo Como consultar o IMEI e saber se um celular é pirata mostra o passo a passo detalhado do processo. No entanto, aguarde 48 horas antes de fazer a consulta. Esse é o prazo dado para que o número seja incluído no cadastro da Anatel.

Celular roubado? Veja o que fazer

Além de bloquear o IMEI, as autoridades recomendam fazer um Boletim de Ocorrências para registrar o roubo ou furto na polícia. Também é importante proteger os seus dados e contas do acesso de desconhecidos.

A maioria dos smartphones modernos conta com o recurso de bloqueio e exclusão de conteúdos remotamente.

Boletim de ocorrência Online

Além de ser uma ação recomendada, algumas operadoras de telefonia só aceitam fazer o bloqueio do IMEI se o solicitante tiver um Boletim de Ocorrências em mãos. A boa notícia é que, na maioria dos Estados, é possível emitir o B.O. online, através do site da delegacia virtual, eletrônica ou nome semelhante.

Listamos abaixo os Estados que oferecem o serviço são:

  • Alagoas
  • Amapá
  • Amazonas
  • Bahia
  • Ceará
  • Espírito Santo
  • Goiás
  • Maranhão
  • Mato Grosso
  • Mato Grosso do Sul
  • Minas Gerais
  • Pará
  • Paraíba
  • Paraná
  • Pernambuco
  • Piauí
  • Rio de Janeiro
  • Rio Grande do Norte
  • Rio Grande do Sul
  • Rondônia
  • Santa Catarina
  • São Paulo
  • Tocantins

Como apagar dados remotamente

Usuários de celulares com o sistema Android podem usar o serviço Encontre meu Dispositivo para bloquear o aparelho com senha e desconectá-lo de sua conta do Google. Já os donos de iPhone contam com o recurso Buscar meu iPhone, no iCloud.com.

Android

1. Abra o navegador de internet de sua preferência e acesse o site do Encontre meu dispositivo. Faça o login na mesma conta do Google que está vinculada ao smartphone que deseja bloquear;

2. Do lado esquerdo da tela, clique sobre a imagem do dispositivo perdido, caso tenha mais de um cadastrado no mesmo endereço de e-mail;

3. Clique em Secure Device. Se o seu aparelho não usa uma senha, padrão ou PIN de acesso, poderá criar uma senha para o bloqueio de tela. Insira a senha, repita no campo abaixo e continue em Next. Caso já tenha, é só pular para o passo 4;

Como bloquear o celular Android remotamente

4. Agora, se quiser, pode inserir uma mensagem para quem encontrar o aparelho e, no campo abaixo, adicionar um número de telefone para o qual possa ligar. Caso queira apenas bloquear, mantenha os campos em branco. Confirme em Secure Device;

5. Se preferir não arriscar se expor, também pode usar o serviço para apagar todos os seus dados e mídias do telefone. Portanto, continue em Erase Device. Atenção: ao optar por limpar o aparelho, o serviço Encontre meu Dispositivo deixará de funcionar no smartphone;

  • O processo exclui as informações contidas no aparelho, mas não aquelas no cartão SD.

6. Faça o login em sua conta do Google e, na tela seguinte, confirme em Erase.

iPhone

Ao acionar o Modo Perdido, o iPhone deixará de emitir alertas sonoros quando chegarem mensagens e notificações, e também silenciará o alarme. O aparelho ainda poderá receber ligações e chamadas por FaceTime.

O Apple Pay é automaticamente desativado e os cartões associados à conta são suspensos. Além disso, é possível acompanhar no mapa onde o dispositivo está, porque, o serviço de localização é ativado na hora.

1. Acesse a página do Buscar meu iPhone e insira seus dados de acesso do iCloud;

2. Na tela que abrir, clique em Todos os dispositivos e, no menu, selecione o aparelho que deseja bloquear;

Como bloquear o iPhone online

3. Vá na opção Modo Perdido;

Como bloquear um iPhone desaparecido

4. Se quiser, digite um número de telefone no qual quem encontrar poderá ligar para informar. Se não desejar, basta ir em Seguinte;

5. Também é possível adicionar um recado ou deixar em branco. Conclua em OK.

Se encontrar o seu iPhone, é só inserir o seu código de segurança no aparelho. Ou então, acesse novamente o iCloud.com, selecione o dispositivo e clique em Modo Perdido para desativar.

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Taysa Coelho
Taysa Coelho
Movida pela curiosidade, adora conhecer coisas novas e acredita que, por isso, se tornou jornalista. No tempo livre, gosta de ir à praia, ler, ver filmes e maratonar séries. Carioca formada pela UFRJ, atualmente vive em Portugal, país que adotou.